衢州市柯城徐增兴园艺场入围2025-2026年度衢州市（衢州市本级，柯城区，衢江区,龙游县,开化县）行政机关、事业单位、团体组织物业管理服务框架协议采购项目的结果公告
· 2025-11-18
一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度衢州市（衢州市本级，柯城区，衢江区,龙游县,开化县）行政机关、事业单位、团体组织物业管理服务框架协议采购项目
项目编号：QJCG202503
二、征集人信息
征集人名称：衢州市衢江区政府采购中心
征集人地址：浙江省衢州市衢江区
征集人和联系方式：衢江区政府采购中心-0570-3838411
三、入围供应商
供应商名称：衢州市柯城徐增兴园艺场
供应商地址：浙江省衢州市柯城区浙江省衢州市柯城区丽晶雅苑1幢一单元102室
供应商联系人和联系方式：徐增兴-13676617816
四、入围产品
房屋与设施完好率：≥ 98% 公共设施正常运转率：100% 环境卫生达标率：≥ 95%绿化完好率：≥ 95% 重大安全责任事故发生率：0 分阶段目标： 前期介入与交付期：顺利交接，建立规范。 稳定运营期：提升品质，塑造品牌。 长期发展期：资产增值，社区文化建设。 物业服务组织架构 （用图表形式展示：项目经理 -> 客服部->工程部->秩序维护部->环境部 客户服务中心：负责接待、投诉处理、报修受理、费用收缴、社区文化等。编制：X人。 工程维修部：负责公共设施设备日常维护、应急维修、装修管理等。编制：X人。 秩序维护部：负责门岗、巡逻、监控室、车辆管理、消防管理等。编制：X人。 环境保洁部：负责公共区域清洁、垃圾清运、绿化养护等。编制：X人。 行政管理/财务部：负责人事、行政、财务、仓库管理等。编制：X人。 人员管理与培训 招聘标准、培训计划（入职培训、岗位技能培训、应急预案演练等）、考核与激励机制。 客户服务管理 接待服务：入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 综合物业 衢州市柯城徐增兴园艺场综合物业 发票开具单位:衢州市柯城徐增兴园艺场
联系人:童丽霞
联系人联系方式:13676617502
项目服务方案:第一章：物业服务理念与目标服务理念
以客户满意为核心，推行精细化、标准化、智能化管理，打造有温度的社区服务。
总体管理目标
业主/住户满意度：年度调查≥ 90%
第三章：具体服务内容与标准
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