广西壮族自治区南溪山医院（广西壮族自治区第二人民医院）第三方公司提供陪护服务需求调查公告

我院拟对第三方公司提供陪护服务进行院内需求调查。欢迎具有相应资质的单位前来报名。现将有关事项告知如下：

一、项目名称：南溪山医院第三方公司提供陪护服务。

二、项目编号：NYZBB-ZWK-2024008

三、报名资料要求：

1.三证合一营业执照副本及其他相应资质；

2.法定代表人身份证明或法人授权委托书及被授权人身份证明和联系方式；

3.所有报名资料需加盖单位公章。

四、服务项目内容：

（一）陪护员要求

1.陪护员必须持有执业资格证书、身份证及当年身体健康证明。

2.年龄≤55岁，初中及以上学历。

3.严格遵守医院及病房的各项规章制度。

4.富有责任心、爱心、耐心、同情心。

（二）服务内容要求

1.为住院患者提供生活照顾。协助患者洗头、洗漱、沐浴/擦浴、修剪指甲、用餐、排泄、整理床单位、改变体位、活动肢体等。

2.为住院患者提供护工服务。执行晨、晚间护理、护送患者检查、治疗等服务。

（三）服务方式要求

1.第三方公司入驻医院后须提供陪护智能信息管理系统及相关用物（智能手机、IPAD电脑等）用于陪护管理。智能信息管理系统包含有排班、满意度调查以及收费查询模块等。

2.第三方公司以团队模式进驻科室服务，陪护与病人服务方式为一对一或一对多。

（1）一对一服务对象为生活不能自理的患者，或能部分自理但有一对一服务需求的患者，服务内容包括：晨晚间护理、打水、打饭、喂食、喂药、床上翻身、拍背、口腔护理、温水擦浴、洗脸、刮胡须、剪指甲、洗头、洗脚、洗（擦）澡（每天至少1次）、大小便（便器清洗、消毒）、更换衣物、床单、陪检、看输液瓶等；

（2）一对多服务对象为生活基本自理的患者，服务内容包括：晨晚间护理、打水、打饭、口腔护理、温水擦浴、洗脸、洗头、洗脚、协助大小便（便器清洗、消毒）、更换衣物床单、陪检、看输液瓶等。

3.一对一服务不能擅自离开患者，一对多服务接到患者呼叫5分钟内到达现场。如有特殊情况（比如打开水、正在照顾其他患者等）应及时说明并取得患者同意或请示公司管理人员作出相应安排。

4.一对一和一对多服务均采取24小时轮班制。

（四）服务质量要求

陪护员工作质量合格率≥90%（详见附件1）

陪护员工作完成率≥90%（详见附件2）

陪护员院感防控措施落实率≥90%（详见附件3）

陪护员服务事故发生率0

<

文章推荐：

【大宗物资采购公告（自采）】哈药集团三精制药单列粉末包装机采购公开招议标

广西壮族自治区高速公路发展中心柳州分中心 物业服务采购竞价公告

广西壮族自治区南溪山医院（广西壮族自治区第二人民医院）第三方公司提供陪护服务需求调查公告

舟山市公安局机关辅楼改扩建及附属通道建设项目设计招标公告